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Dinheiro esquecido: Banco Central permite resgate automático com chave Pix

Nova função no Sistema de Valores a Receber permite que cidadãos recebam automaticamente saldos esquecidos via Pix, sem precisar solicitar manualmente.

26/05/2025 às 15h15

26/05/2025 às 15h15

O Banco Central (BC) anunciou uma nova funcionalidade no Sistema de Valores a Receber (SVR): a partir desta terça-feira (27), os cidadãos poderão habilitar a solicitação automática de resgate de valores esquecidos em instituições financeiras. Até então, era necessário realizar o pedido manualmente para cada valor disponível.

Cidadãos poderão habilitar a solicitação automática de resgate de valores esquecidos - (José Cruz/Agência Brasi) José Cruz/Agência Brasi
Cidadãos poderão habilitar a solicitação automática de resgate de valores esquecidos

Com a novidade, o valor será transferido diretamente para a conta do cidadão por meio do Pix, sem necessidade de nova confirmação ou aviso prévio do Banco Central. O crédito será feito automaticamente, desde que a instituição financeira responsável tenha aderido ao sistema de devolução via Pix.

A funcionalidade, no entanto, está disponível apenas para pessoas físicas que possuam chave Pix do tipo F e conta no portal gov.br com nível prata ou ouro. Quem ainda não possui a chave Pix do tipo F deve cadastrá-la junto ao seu banco ou instituição financeira.

O Banco Central esclareceu que instituições que não aderiram ao termo de devolução automática continuarão exigindo a solicitação manual. Isso também vale para valores provenientes de contas conjuntas.

O que são os "valores a receber"?

Os valores a receber são quantias esquecidas por pessoas físicas ou jurídicas em instituições financeiras. Podem incluir:

  • Saldo de contas-correntes ou poupanças inativas;
  • Tarifas cobradas indevidamente;
  • Cotas de consórcios não procuradas;
  • Recursos de operações de crédito quitadas e não sacados, entre outros.

Esses valores ficam retidos nos bancos e, quando identificados, podem ser resgatados por meio do Sistema de Valores a Receber, gerenciado pelo Banco Central. O objetivo da iniciativa é devolver ao cidadão recursos que muitas vezes ele nem sabia que tinha direito.


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Fonte: Estadão